Question 1

COMO POSSO PARTICIPAR DE UMA CONVENÇÃO?

Accepted Answer

Ao adquirir um ingresso, você concorda com nossos termos e condições de venda.(https://www.dreamshine.com.br/termos-e-condi%C3%A7%C3%B5es) Para participar de uma convenção, é necessário adquirir um passe, que possui quantidade limitada. Os preços variam conforme o evento. Lembre-se de que os passes não são transferíveis nem reembolsáveis, exceto em caso de cancelamento da convenção. A revenda de passes sem autorização é estritamente proibida, e nos reservamos o direito de cancelar um passe se os Termos e Condições não forem seguidos.

Em caso de cancelamento de um dos atores previamente confirmados para a atividade, o evento continuará com a participação do ator presente, sem prejuízo à continuidade da programação.

Nos reservamos o direito de cancelar atividades programadas ou reduzir a sua duração, caso ocorram imprevistos decorrentes de força maior, visando garantir a segurança e a qualidade do evento.

O reembolso do valor do ingresso será realizado exclusivamente em caso de cancelamento do evento. Em situações em que nossa produção ofereça a opção de reembolso, o participante deverá deixar o evento para que o processo de reembolso seja efetuado. Caso o participante decida participar da atividade, ele não terá direito ao reembolso.

Question 2

POSSO ADQUIRIR UMA ATIVIDADE AVULSA SEM UM INGRESSO (PASSE)?

Accepted Answer

É obrigatório ter um ingresso (passe) para poder comprar atividades avulsas. Se você comparecer ao evento apenas com ingressos extras, não terá acesso à convenção e não haverá reembolso. Portanto, assegure-se de garantir seu passe antes de tentar adquirir qualquer atividade adicional.

Question 3

POSSO TIRAR FOTOS OU GRAVAR DURANTE A CONVENÇÃO?

Accepted Answer

Durante as atividades, é estritamente proibido tirar fotos ou gravar vídeos dos atores. A única exceção é a atividade avulsa SELFIE, onde você poderá capturar uma imagem com seu celular pessoal no momento.

Nos painéis, você está autorizado a tirar fotos e gravar, desde que não utilize flash. O participante que não seguir essas regras poderá ser retirado do evento, e, nesse caso, não haverá reembolso.

Question 4

A DREAMSHINE OFERECE DESCONTOS?

Accepted Answer

A Dreamshine reserva-se o direito de oferecer descontos em seus produtos, conforme políticas internas e estratégias promocionais determinadas pela empresa. Essas ofertas podem ser disponibilizadas em ocasiões específicas ou por tempo limitado, a critério da organização.

Question 5

QUAIS ATIVIDADES EXTRAS ESTARÃO DISPONÍVEIS?

Accepted Answer

FOTOGRAFIAS - Um fotógrafo profissional estará presente para capturar esse momento inesquecível com os atores, garantindo que você tenha registros memoráveis dessa experiência!

AUTÓGRAFOS - Você receberá um pôster para ser autografado pelos atores, uma oportunidade única de levar para casa uma recordação personalizada e especial!

SELFIE -  Nesta atividade, o participante terá a oportunidade de tirar uma selfie com os atores. A foto será feita com o celular do próprio participante.

MEETING - Um encontro exclusivo de 30 minutos com os atores, limitado a um grupo reduzido de fãs. Para registrar o momento, uma foto em grupo será realizada ao final da atividade.

Question 6

SOU MENOR DE IDADE, POSSO PARTICIPAR DA CONVENÇÃO? E O MEU RESPONSÁVEL?

Accepted Answer

É importante ressaltar que o acompanhante também precisará adquirir um pacote. Além disso, não oferecemos tarifas especiais para pais que desejam apenas acompanhar seus filhos.

- Menores de 10 anos não terão acesso ao evento.

- Menores de 10 a 14 anos: Devem estar acompanhados de um responsável legal. Não é necessário que os ingressos estejam no mesmo pacote, mas a distância entre os setores deve ser considerada.

- Menores de 15 a 16 anos: Necessitam de autorização do responsável para acessar o evento, a qual deve ser autenticada em cartório. Para mais informações, consulte nossa página de consentimento dos pais.(https://www.dreamshine.com.br/_files/ugd/1ba78c_b0e16ed63a754b4eb852598f4d1efbfd.pdf)

- Maiores de 17 anos: Entrada livre ao evento.

Question 7

VOCÊS POSSUEM ACESSIBILIDADE PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA?

Accepted Answer

Estamos comprometidos em garantir que todos tenham uma experiência inclusiva. Nossas convenções são acessíveis a pessoas com deficiência. Solicitamos que entre em contato conosco pelo e-mail contato@dreamshine.com.br antes do evento para verificar a disponibilidade de acessibilidade, que pode variar conforme o local. Além disso, você terá prioridade em todas as atividades.

Question 8

COMO ACESSAREI A PROGRAMAÇÃO DO EVENTO?

Accepted Answer

Alguns dias antes da convenção, você poderá acessar a programação detalhada do evento nas redes sociais oficiais da Dreamshine. Essa programação incluirá todas as atividades e horários, permitindo que você planeje sua participação da melhor maneira possível. Fique atento para não perder nenhuma atualização!

Question 9

É NECESSÁRIO FALAR INGLÊS PARA PARTICIPAR DO EVENTO?

Accepted Answer

Você só precisa do ingresso! A Dreamshine Con: Always and Forever, contará com tradutores em todas as atividades, garantindo que seus sonhos sejam realizados de forma brilhante.

PERGUNTAS FREQUENTES